學生線下付款教學

本文件說明如何在訂單列表中管理學生的線下付款，包括選擇訂單、收取款項、上傳付款證明與發送收據等步驟。請依照步驟操作，確保付款資訊完整且準確。

前往訂單列表頁

1. 登入系統，進入「訂單列表」頁面。
2. 使用搜尋功能尋找目標訂單（輸入訂單編號或關鍵字）。
3. 點擊訂單進入詳細頁面。

收取款項

1. 在訂單詳情頁，點擊「收取款項」按鈕以開始付款登記。
2. 查看訂單項目、數量及訂單總額，確認收款金額。
3. 選擇收款方式，例如「現金」、「銀行轉帳」、「支票」、「AlipayHK」、「轉數快」等。
4. 輸入或核對已付金額與應收金額（總計）。
5. 如使用銀行轉帳模式，點擊上傳銀行轉帳證明圖片。
6. 選擇或拖曳入紙數圖片、銀行 App 截圖作為付款憑證。
7. 上傳完成後，點擊「完成收款」以確認款項已收到。

付款狀態確認與管理

• 系統會顯示訂單付款狀態（未付款、已付款、已退款等）。
• 完成收款後，訂單狀態會更新為已付款。
• 可依需求編輯、刪除付款資訊或新增折扣。

發送收據

1. 收款完成後，可點擊「回到訂單頁面」。
2. 在訂單頁面點選「收據」查看付款詳情。
3. 點擊「下載收據」按鈕，將收據 PDF 檔案下載至本地端。
4. 將收據檔案以電郵或其他方式傳送給學生。
5. 如需，亦可點擊「傳送收據」直接由系統發送郵件。

注意事項

• 收款證明圖片請清晰，以便核對及存證。
• 確認收款金額與訂單金額一致，避免漏收或多收。
• 請妥善管理退款及折扣紀錄，以維護財務透明。
• 線下付款後務必完成系統登記，確保學生訂單狀態正確。